Det er vanskelig å forutse hva som kommer til å skje i fremtiden. Noen ganger klinker man kanskje til med en fulltreffer, men det er nok ikke så ofte, og noen ganger kan det komme kriser som truer bedriften din. Ja, det stemmer at jeg snakker om den Covid-19-pandemien som er ute på vandring. 

Det er ikke til å legge skjul på at det har vært en vanskelig tid for mange bedrifter. Når det kommer til markedsføring er det ganske så essensielt å være tilstede der målgruppen din er, og i tider der folk blir bedt om å holde seg hjemme, så er dette stedet på nett. Hvis man da ikke er på nett så er det ikke lett å tiltrekke seg oppmerksomhet og kunder.

Nå for tiden er det mange bedrifter, og spesielt små lokale bedrifter, som jobber på spreng for å ha en tilstedeværelse på nett. Dette er noe man burde ha uansett om det er krisetider eller ikke. Det kan nemlig fungere som et skjold som gir deg en ny inntektskilde, og som sikrer at kundene dine får det de vil ha.

Med dette i tankene kommer det noen tips om hvordan man kan få flere kunder og sikre at inntektene kommer selv om det skjer ting i verden man helst skulle vært foruten.

1. Skaff deg en nettside

Det første punktet er ganske selvforklarende, men det er faktisk overraskende mange små bedrifter som glemmer det, eller skaffer seg en nettside uten å vedlikeholde den. Om nettsiden din er utdatert kan det føre til at kunden kan bli feilinformert, og da er man vel egentlig like langt som om man ikke hadde hatt en nettside.

I mange bransjer kan det bli litt ville vesten-tilstander. Det er som regel ekstremt mange konkurrenter der ute, og da blir markedsføring bare viktigere enn noensinne. Om du er bryllupsfotograf, kursholder, personlig trener eller hva som helst som tjener penger ved å tilby en tjeneste, så trenger du en nettside.

En nettside er heller ikke bare et sted der du viser hvem du er eller hva du tilbyr. Det er en utvidelse av merkevaren din. Det er mye lettere om det kommer kunder til deg enn om du må ut for å finne dem. Er man på nett åpner man opp for helt nye muligheter når det kommer til kunder.

2. Gjør tjenestene dine om til produkter

Dette punktet kommer til å variere veldig basert på hva slags tjenester du tilbyr, men det som er viktig er å finne kreative måter å gjøre tjenestene dine om til produkter. Dette kan igjen gi deg en ny inntektskilde og gi deg muligheten til å nå enormt mange flere kunder. Med andre ord kan du hjelpe flere kunder samtidig uten å være tilstede fysisk.

Denne strategien funker utmerket hvis du for eksempel er konsulent, kursholder eller yogainstruktør. For å bruke yogainstruktør som et eksempel, så kan en yogainstruktør lage et program hvem som helst kan følge, og programmet kan selges i en nettbutikk. På samme måte - hvis du er konsulent eller kursholder kan du lage videoer som gir opplæring eller lignende.

I enkelte tilfeller kan man også gjøre tjenestene sine om til fysiske produkter. Driver du en frisørsalong kan du begynne å produsere egne produkter til salongen og selge disse i nettbutikken din. Det handler i bunn og grunn om å være kreativ!

3. Start med videokonferanser

I tider da mange holder seg hjemme er det veldig viktig å ha mulighet til å jobbe med kunder uten å være der i person. Det finnes mange forskjellige plattformer som hjelper deg med dette, som for eksempel Zoom, som veldig mange bruker nå for tiden, Skype, eller Google Hangouts. Nå er vel også Facebook i full fart med å komme med sin egen løsning, Messenger Rooms.

For å bruke yogainstruktør som eksempel igjen, så vil man da kunne ta mot betaling via nettsiden og la kundene booke et Zoom-møte med deg. Her vil man da også ha mulighet til å la flere bli med i samme møte. Et Zoom-møte ville da naturligvis også fungert bra for en personlig trener som kan ta kunder gjennom et treningsprogram tilpasset hjemmet.

4. Bli en ekspert på SEO

Dette punktet er kanskje ikke så banebrytende når det kommer til å være kreativ, men det er likevel ekstremt viktig, så da tar jeg det med uansett. SEO står for Search Engine Optimization, og det handler enkelt forklart om hvordan Googles algoritme bestemmer hva slags innhold som skal vises i søkeresultatene. Da sier det seg selv at dette er ekstremt viktig. Hvis du ikke har masse penger å bruke på annonser, så er SEO det perfekte valget. Søkeresultater kan vel bli sett på som en slags omvendt pyramide - er du på toppen får du ekstremt mye trafikk, men så jo lenger ned du kommer, jo mindre trafikk blir det naturligvis. Derfor bør man gjøre alt man kan for å komme seg på førsteplassen.

Dette er blant det vi i Sømløs tilbyr, så skulle du trenge hjelp med det er det bare å ta kontakt.

5. Ta imot forhåndsbestillinger

Hvis du har et system som lar deg ta imot forhåndsbestillinger slipper du å eventuelt miste kunder bare fordi du er ute av drift en liten periode. La oss si at du er en bryllupsfotograf og en potensiell kunde finner deg på nett - da er det ganske så kjipt om de går videre til konkurrenten og gjør en bestilling der. De beste nettsidene klarer å kapre en kunde før de vurderer tanken om å lukke nettleseren eller gå videre.

For å gi kunden enda en grunn til å velge deg, så kan du gi rabatt ved forhåndsbestillinger. Som jeg nevnte tidligere handler det bare om å være kreativ.

Konklusjon

Hvis man er strategisk og kreativ når det kommer til hvordan man fremstår på nett kan man få til utrolig mye. Det er det som er så fint med den tiden vi lever i. Å vite hvordan man kan få til flere inntektskilder er aldri dumt. Jeg håper tipsene mine var til hjelp for deg, og følger du én eller fler av dem skal du i teorien være ett steg foran flere av konkurrentene dine.

Takk for tiden din, og husk - vær kreativ!